2025.05.16 07:10【障害】一部の信販会社との連携に不具合が発生しています日頃よりけいやくんをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、一部の信販会社との連携においてエラーが発生しており、信販会社のクレジット申込サービスから書面番号などを入力してもけいやくんの契約情報を正常に連携(自動入力)ができない不具合が発生しております。 【対象の信販会社様】株式会社日本プラムNexus Card株式会社株式会社エヌ・シー・ビー株式会社トワライズ株式会社トリプルクラウン復旧までの間、以下の2つのワークアラウンドのどちらかを選んでお試しください。【ワークアラウンド】ワークアラウンド1：時間をおいてから再度お試しいただけますようお願いいたします。ワークアラウンド2：全項目を手入力にてご対応いただけますようお願いいたします。現在...
2025.05.09 08:14【復旧報】けいやくんが不安定になっていました一部のお客様において、けいやくんにログインできない不具合が発生していましたが、解消されましたのでご報告いたします。現在は問題なくご利用いただけます。--------------------------------------------------------------障害発生期間：2025年5月9日(金)15:57～17:00原因：データベースのメモリ容量不足本不具合に対する対応：データベースクラスタの能力を大幅に強化--------------------------------------------------------------ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点ございましたらお問合せいただきますようお願いいたします。&n...