Q-0084K ログインできない

けいやくんを利用するにはログインが必要です。

スタッフ間でのID・パスワードの共有(使いまわし)はせず、必要な分だけIDを発行してください。

IDの数に制限はなく、追加費用もかかりません。

また、ブラウザへのパスワード保存は推奨しておりません。パスワード管理ツールを利用する等、サロンのポリシーがある場合はそちらに沿うよう安全に管理してください。

ID・パスワードで急にログインできなくなった場合、以下の可能性が考えられます。


・入力したID/パスワードの打ち間違い

→大文字、小文字、Caps Lock Keyがオンになっていないかなどに気をつけて再度お試しください。

解決できない場合はアカウント(ID/パスワード)を管理している方に再設定を依頼してください。


・登録しているID/パスワードが変更されている、わからない、忘れてしまった

→アカウント(ID/パスワード)を管理している方に再設定を依頼してください。

Q-0082K ログインID・パスワードがわからない。忘れてしまった。


・ID/パスワードを設定しているスタッフが「使用しない」になっている

→アカウント利用者自身は「使用しない」になっているかどうか確認できません。ログイン出来ない場合は「使用しない」になっている可能性があります。アカウント(ID/パスワード)を管理している方に確認してください。


システム管理者がどなたもログインできない場合はお電話受付時間帯にコールセンターまでご連絡ください。