Q&A

入社の場合（新しいスタッフがけいやくんを利用する場合）システム管理者権限のある方が　設定＞ユーザ　からユーザ追加を行ってください。退社の場合（スタッフがけいやくんを利用しなくなった場合）けいやくんではユーザの削除はできません。ユーザを「使用しない」にしてけいやくんを操作できないようにする対応が必要です。システム管理者権限のある方が　設定＞ユーザ　から対象のユーザを「使用しない」に変更し更新してください。「使用しない」にしたユーザが過去に作成した書面には影響がありません。使用しないユーザの一覧は　設定＞ユーザ　のゴミ箱アイコンをクリックすると確認できます。別の店舗に異動の場合基本的に対応不要です。但し、店舗ごとにけいやくんのURLを分けてご契約いただいて...
解約処理は実際に処理を行うスタッフのアカウントで行なってください。解約書面作成画面＞その他＞担当者名も同様です。サロンズソリューションと連携してご利用の場合、解約処理を行なったスタッフの売上からマイナスされてしまうため、レジ伝票で担当者を変更してください。契約書を作成したスタッフが退職し、マスタが既に無効でスタッフ名が表示されない場合は一度退職スタッフのマスタを有効に戻してください。参考：Q-2233 無効にしたスタッフをもう一度出したい（表示したい）サロンズソリューション レジ伝票の担当者変更方法①Shop＞レセプション＞スケジュールを開く②解約処理を行った受付をダブルクリック③解約処理したレジ伝票＞担当者 で担当者名を変更④[確定]を押して完了
入会金、役務、商品、支払い方法や一括入力に登録してあるマスタの内容を変更したい場合は設定＞マスタ から該当のマスタを編集してください。マスタの内容変更を行っても過去に発行した書面の内容は変わりません。マスタ更新後に作成する書面から更新したマスタの内容が反映されます。また、サロンズソリューションと連携してご利用の場合、サロンズソリューションのマスタも変更する必要があります。けいやくんのマスタを更新するだけでは連動して変更されません。【けいやくん　マスタ変更方法】①設定＞マスタから入会金、役務、商品、支払い方法、一括入力から変更したい項目をクリックし、変更したいマスタ名をクリックし、編集画面を開きます。②変更したい内容を編集し保存をクリック
信販会社様のwebクレジットお申し込みと連携してご利用いただけます。けいやくんにご登録いただきました内容が自動でクレジットお申し込み画面に反映されるため、お客様のお名前やご住所、金額などのご契約内容を都度入力する手間がございません。現在は以下の信販会社様と連携してご利用いただけます。連携先信販会社（五十音順・敬称略）・アイフルギャランティー株式会社・九州日本信販株式会社・株式会社ダブルラック・株式会社日本プラム・ヤマトクレジットファイナンス株式会社今後、多くの信販会社様サービスと連携できるよう現在準備中です。連携できるかのご確認はご利用の信販会社様に「けいやくん（keiyakun.net）」と連携可能かお問い合わせいただくか、弊社コールセンターまでお問...
けいやくんは、書面の改変による法令違反のリスクを防ぐため、編集機能がありません。また、削除することもできません。けいやくんで作成した全ての書面を保管することで、改ざん・紛失のない、高い監査性を誇るシステムになっています。内容を変更する場合、変更後の内容を記載した新しい書面を作成してください。書面の「コピー」機能を使うことで、編集と変わらない手軽さで新しい書面を作成することができますのでぜひご活用ください。この時、クーリングオフの有効期限などについては、以下のように解釈されます。当事者の合意により契約内容を変更する場合の法律の適用についてはその実質に着目して判断することになります。すなわち、新たな契約が締結されたと考えられる場合には、新契約について法律の...