2021.07.15 02:18Q-0066K 契約書を作成したスタッフが既に退職しています。解約処理は別のスタッフで行なっても良いですか？解約処理は実際に処理を行うスタッフのアカウントで行なってください。解約書面作成画面＞その他＞担当者名も同様です。サロンズソリューションと連携してご利用の場合、解約処理を行なったスタッフの売上からマイナスされてしまうため、レジ伝票で担当者を変更してください。契約書を作成したスタッフ...
2021.07.13 05:54Q-0065K 書面作成で役務や商品を選ぶ際、並び順がバラバラで選びにくいマスタは50音順に並んでいます。そのため、役務や商品の名称をマスタに登録する際、先頭に商品のカテゴリ名を付けて登録いただくと、カテゴリごとに表示がまとまるため、書面作成時に役務や商品を選択しやすくなります。カテゴリ名はサロンズソリューションのフォルダ名と合わせて整理していただくと...
2021.07.13 05:22Q-0064K 役務や商品の名前や値段など内容を変更したい入会金、役務、商品、支払い方法や一括入力に登録してあるマスタの内容を変更したい場合は設定＞マスタ から該当のマスタを編集してください。マスタの内容変更を行っても過去に発行した書面の内容は変わりません。マスタ更新後に作成する書面から更新したマスタの内容が反映されます。また、サロンズ...
2021.07.12 06:01Q-0054K 信販連携とは何ですか？信販会社様のwebクレジットお申し込みと連携してご利用いただけます。けいやくんにご登録いただきました内容が自動でクレジットお申し込み画面に反映されるため、お客様のお名前やご住所、金額などのご契約内容を都度入力する手間がございません。現在は以下の信販会社様と連携してご利用いただけま...
2021.07.02 06:37Q-0057K【サロンズソリューション連携】閉店や店舗統合で一部店舗のサロンズソリューションを解約したが、何かけいやくんで対応することはありますか？設定＞店舗 でサロンズソリューションを解約した店舗を「使用しない」に設定してください。
2021.07.01 06:59Q-0006K 書類（見積書/概要書面/契約書）を作成後、内容の修正や書面の削除をしたい。けいやくんは、書面の改変による法令違反のリスクを防ぐため、編集機能がありません。また、削除することもできません。けいやくんで作成した全ての書面を保管することで、改ざん・紛失のない、高い監査性を誇るシステムになっています。内容を変更する場合、変更後の内容を記載した新しい書面を作成し...
2021.06.30 02:18Q-0056K 不要なマスタ（メニューや商品、スタッフ）を削除したいマスタの削除はできません。次から、使用しないマスタを非表示することができます。※操作にはシステム管理者の権限が必要です。【マスタを非表示にする】①スタッフ：設定＞会社＞ユーザ メニューや商品：設定＞役務もしくは商品②「使用しない」を選択し「保存」※非表示にしても、過去に作成した書...
2021.06.08 02:31Q-0055K サロンで利用している信販会社とも連携して利用したい。現在は以下の信販会社様と連携してご利用いただけます。連携先信販会社（五十音順・敬称略）・アイフルギャランティー株式会社・九州日本信販株式会社・株式会社日本プラム・ヤマトクレジットファイナンス株式会社今後、多くの信販会社様サービスと連携できるよう現在準備中です。現在ご利用いただいて...
2021.06.04 03:06Q-0053K 新しくメニューを追加したい / 追加したメニューが表示されないサロンで取り扱うメニューや支払方法が増えた場合はマスタの追加が必要です。また、サロンズソリューションと連携してご利用の場合は先にサロンズソリューションでマスタ追加を行ってからけいやくんでマスタ追加を行ってください。【けいやくん マスタ追加方法】設定＞マスタから入会金、役務、商品、...
2021.05.27 07:24Q-0052K キャンペーンメニューやセットメニューなど書面作成時に複数のメニューの組み合わせを一括で入力したい書面作成にかかる時間をより短くするため、よく使うセットメニューやキャンペーン等で複数のメニューを組み合わせて販売する場合、あらかじめ一括入力用のマスタを準備しておくと一気に入力が完了します。マスタ登録方法①設定＞マスタ から一括入力をクリック②「＋」をクリック③一括入力名を入力し...
2021.05.24 08:15Q-0051K 書面作成時にペンギンマークを押しても顧客が表示されないサロンズソリューションと連携してご利用の場合、書面作成画面で会員番号欄の隣にあるペンギンマークをクリックするとサロンズソリューションで当日に受付された顧客が表示されます。「本日の受付がありません。」と表示され顧客が表示されない場合は、サロンズソリューションで受付されていない可能性...
2021.05.24 04:00Q-0050K 契約ごとに役務の単価を変更したい契約ごとに役務の単価を変更したい場合、設定から変更できます。また、設定は役務ごとにマスタから行います。メニューとしては同じだがお客様が利用するクーポンや開催中のキャンペーンによって単価が異なる、という場合にご利用いただくと便利です。設定方法設定＞役務 から該当の役務を選択し「契約...