2022.05.27 04:21※重要※【2022/6/1施行 特商法改正】独自の約款をご利用の場合、法改正に対応した新しい約款を設定してください2022年6月1日に特定商取引法が改正され、特定継続的役務契約に該当するエステティックサービス契約を締結した消費者は書面だけでなく「電磁的記録」(電子メールやFAX等)を用いてクーリングオフすることが可能となります。それに伴い、法定書面のクーリングオフに関する記載文書(約款)を、法改正に対応した内容に変更することが必要です。
2022.05.27 04:21【2022/6/1〜】概要書面・契約書面に「クーリングオフ受付窓口」を掲載できるようになりました会社情報に「クーリングオフ受付窓口」が追加されました。会社情報(事業者情報)内「クーリングオフ受付窓口」に情報をご登録、ひな形設定をしていただくと、2022年6月1日以降に発行する契約書面、概要書面に印刷されるようになります。既に発行済みの書面の内容は変わりません。2022年6月1日施行 特商法改正に伴い、クーリングオフ受付窓口を明記したい場合に設定してご利用ください。クーリングオフ受付窓口 設定方法(Q-0078K)参考:窓口に関しては特定商取引法ガイド(消費者庁)では以下のQ&Aが掲載されていますQ2:事業者は、どのように電磁的記録によるクーリング・オフに対応しなくてはならないのでしょうか。A2:事業者においては、それぞれの事業環境等も踏ま...
2022.05.27 04:15Q-0079K オリジナルの約款を設定したい※約款はサロンでリーガルチェック(法務確認)を済ませたものをご利用ください。ご準備いただいた約款を各書面のひな形に設定するとご利用いただくことができます。約款はpdfファイルでご準備ください。また、約款以外に各書面と同時にお渡ししたい添付書類がある場合は、約款とまとめて1つのpdfファイルとしてご準備ください。設定方法①設定>書面 基本 から「独自の約款を使用する」を選択
2022.05.26 04:46Q-0078K クーリングオフの受付窓口を契約書面、概要書面に明記したい会社情報(事業者情報)内「クーリングオフ受付窓口」に情報をご登録いただき、ひな形設定でその項目を印字するように設定すると契約書面、概要書面に印刷されるようになります。また、概要書面、契約書面以外の書面には印字できません。設定方法①設定>会社 会社情報 へ進み「クーリングオフ受付窓口」に内容を入力し登録する
2022.05.26 02:51山陰信販株式会社との連携を開始しました!山陰信販株式会社と連携を開始しました!山陰信販株式会社のweb申込サービスを利用する際にけいやくんを用いて締結した契約内容、お客様情報を入力する手間とミスがなくなります。ご利用には山陰信販株式会社への連携お申込みが必要となります。開始に伴い、支払い方法マスタに山陰信販(翌月1回払い)山陰信販(ボーナス1回)山陰信販(ボーナス2回)山陰信販(均等払又はボーナス併用)山陰信販(スキップ均等又はスキップボーナス併用)が「使用しない」の状態で追加されています。連携機能をご利用の前に設定が必要です。設定方法:Q-0073K「使用しない」になっているマスタを利用したいけいやくんをもっと便利にご利用いただくため、連携先は今後随時追加してまいります。ご不明点ございまし...
2022.05.17 10:13Q-0030K 来店されずに、お電話等で解約のお申し出がありました。解約書面のサインは必ず必要ですか?来店せず解約のお申し出があった場合、解約書面を作成し、お客様の同意やサインをいただく画面で同意事項のチェックを入れていただくとサインをスキップし解約処理を行うことができます。サインをスキップしての解約処理を運用上許すか否かはサロンでご確認の上、解約処理を行ってください。
2022.05.17 10:13Q-0055K サロンで利用している信販会社とも連携して利用したい。現在連携中の信販会社をご確認いただき、記載がない場合は現在ご利用いただいている信販会社様へ「けいやくん(keiyakun.net)」と連携可能かお問い合わせいただきますようお願いいたします。今後、多くの信販会社様サービスと連携できるよう随時追加を行っております。
2022.05.02 08:38けいやくんは特定商取引法の改正(2022年6月1日施行)に対応しています※独自の約款をご利用の場合はサロンで対応が必要ですいつもけいやくんをご利用ありがとうございます。2022年6月1日に特定商取引法が改正され、クーリングオフの受付が、「書面又は電磁的記録」に拡大されます。