2024.05.29 09:33【復旧報】サロンズソリューション、けいやくん、ペンギンカルテの動作が重くなっていました本障害は17:57に解消しましたことをご報告いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。内容:過負荷により一時的にサービスが不安定 原因:アクセスの集中影響サービス:サロンズソリューション、けいやくん、ペンギンカルテこの度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 現在、コールセンター受付時間外となっております。 お問合せ窓口は5/30(木)9時半からを予定しております。 ご不明点、不具合にお気づきの場合はメール、LINEでのお問合せ窓口をご利用ください。
2024.05.22 02:41【電子化・ペーパレス】交付・ご説明事項漏れ防止のため説明交付確認書がけいやくんで発行できるようになりました【交付漏れ防止】先日ご案内しましたアップデートを実施いたしました。 【前提と概要】 消費者トラブルを防ぐため、法で求められている「概要書面」、「契約書面」を交付することに加えて、最後に「説明交付確認書」で説明内容やお渡しした書類などを再確認しご署名いただくことが業界団体等から推奨及び義務化されています。 今回のアップデートでは多くのサロンで利用されている「説明交付確認書」をけいやくんで発行及び電子化できるようになりました! ※日本エステティック機構では認証サロンに「説明交付確認書」の交付を義務付けています。認証サロンについてはこちら 【アップデートの内容】アップデート後、以下の契約書類の「概要書面」と「契約...
2024.05.14 05:25【新機能】けいやくんからお支払いがお客様のスマホで完結!決済端末不要のクレジット決済に対応しました!平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、けいやくんはお客様のスマホで完結できる決済端末不要のクレジット決済に対応しました!近年、クレジット決済では従来の決済端末を使用する方法とは別に、端末レスのQRコードを利用したクレジット決済を採用する店舗が多くなってきています。QRコード決済のほとんどが美容クリニックやエステサロンのコースの決済には利用できませんでしたが、待望のコース(役務)の決済にも利用できるQRコードを用いた決済がついに誕生&けいやくんと連携!「けいやくん」を利用しているなら、使わない手はありません!この機会に端末レスのクレジット決済を導入してみませんか?\ お気軽にお問合せください /1分で完了簡単お問合せ※「端...
2024.04.04 08:23お問合せ窓口GW休業のご案内:4/27(土)~5/6(月)【休業前のお問合せは4/26(金)17時半まで】日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークに伴い下記の日程で、お問合せ窓口を休業させていただきます。
2024.02.22 08:22【本社移転に伴う住所・電話番号変更】携帯電話からのコールセンター電番号が変わります【0596-64-8282】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。本社オフィスを移転に伴い、【携帯電話からおかけいただくコールセンター電話番号】、書類等をお送りいただく場合の【本社住所】、【FAX番号】を下記の通り変更することとなりましたのでご案内申し上げます。フリーダイヤルで繋がるコールセンター電話番号(0120-36-7136)に変更はございません。既に新しい番号、住所は稼働しておりますので、ご面倒おかけいたしますが、お手元に控えていただいている場合は変更いただきますようお願い申し上げます。
2024.02.08 05:06【2/15(木)】お問合せ窓口臨時休業のご案内平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、設備メンテナンスのため【 2024年2月15日(木) 】は終日お問合せ窓口を休業させていただきます。
2024.01.10 01:47【AGペイメントサービス株式会社】信販連携先社名変更に伴う支払方法名変更のご案内日頃よりけいやくんをご利用いただき誠にありがとうございます。AGギャランティー株式会社は「AGペイメントサービス株式会社」へと名称変更されました。それに伴い、けいやくんで利用している支払方法名を変更いたしました。参考:吸収合併並びに商号変更に関するお知らせ(AGペイメントサービス株式会社)設定の支払方法に登録さている支払方法名は自動で変更されます。過去に作成した書面の支払方法名は変更されません。【新支払方法名】・AGペイメントサービスクレジット(一括払い)・AGペイメントサービスクレジット(分割払い)【旧支払方法名】・AGギャランティークレジット(一括払い)・AGギャランティークレジット(分割払い)ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。AGペ...
2023.11.28 04:38お問合せ窓口休業のご案内(12/19,26・12/30~1/3)【1/4~通常営業】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、社内研修及び年末年始のため下記の期間、お問合せ窓口は休業させていただきます。
2023.11.28 04:34フレックス株式会社との連携を開始しました!フレックス株式会社との連携を開始しました!フレックス株式会社のweb申込サービスを利用する際にけいやくんを用いて締結した契約内容、お客様情報を入力する手間とミスがなくなります。ご利用にはフレックス株式会社への連携お申込みが必要となります。開始に伴い、支払い方法マスタにフレックス(分割)が「使用しない」の状態で追加されています。連携機能をご利用の前に設定が必要です。設定方法:Q-0073K「使用しない」になっているマスタを利用したいけいやくんをもっと便利にご利用いただくため、連携先は今後随時追加してまいります。ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。【参考QA】Q-0039K 信販連携の申込み書類に記載するテナントIDの確認方法Q-0038K け...
2023.11.09 04:04株式会社エクセルとの連携を開始しました!株式会社エクセルとの連携を開始しました!株式会社エクセルのweb申込サービスを利用する際にけいやくんを用いて締結した契約内容、お客様情報を入力する手間とミスがなくなります。ご利用には株式会社エクセルへの連携お申込みが必要となります。開始に伴い、支払い方法マスタにエクセル(分割払い)エクセル(ボーナス併用)エクセル(一括払い)エクセル(二活払い)が「使用しない」の状態で追加されています。連携機能をご利用の前に設定が必要です。設定方法:Q-0073K「使用しない」になっているマスタを利用したいけいやくんをもっと便利にご利用いただくため、連携先は今後随時追加してまいります。ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。【参考QA】Q-0039K 信販連携の...
2023.09.22 08:48【適格請求書発行事業者の方へ】けいやくんのインボイス制度への対応に関するご案内2023年10月1日よりインボイス制度が開始されます。けいやくんでの同制度への対応についてご案内いたします。