2024.08.21 08:44【復旧報】「アカウント切り替え」がご利用いただけませんでした本障害は解消されましたのでご報告いたします。--------------------------------------------------------------障害発生期間:2024年8月20日(火)8:11頃~8月21日(水)16:29※暫定対応を8月20日(火)13:22に実施したため、不具合は暫定対応完了後は発生しておりません原因:自動メンテナンスによるWebサーバーの仕様変更本不具合に対する対応:Webサーバー設定を変更された仕様に対応--------------------------------------------------------------ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点ございましたらお問合せいただき...
2024.08.16 05:22Q-0090K メディカルフォースと連携して使っています。書面の作成方法を教えてください。メディカルフォースと連携してご利用の場合、書面の作成はメディカルフォースの「けいやくんで契約」ボタンからけいやくんに遷移して書面作成をしてください。「けいやくんで契約」ボタンは以下の画面に設置されています。方法① 来院者>患者様を選択>書類>[けいやくんで契約]をクリック
2024.08.06 14:39Q-0092K メディカルフォースと連携して利用しています。書面が違う患者様に連携されてしまいました。どうしたらいいですか?既に連携しているAさんの書面をコピーして別の患者様の書面を作成すると、元の書面のAさんに連携されてしまいます。コピーして書面作成する際は同じ患者様の書面を元に作成してください。※よくあるパターンは一括入力機能をご利用いただくと便利に書面作成ができます誤って連携してしまった場合は、けいやくんから同意取消を行い、改めて正しい患者様で契約書面を作成してください。
2024.08.06 14:32Q-0091K メディカルフォースと連携して利用います。けいやくんで作成した書面、または同意取消がメディカルフォースで確認できません。どうしたらいいですか?メディカルフォースから[けいやくんで契約]をクリックして書面を作成したにも関わらず、メディカルフォースから書面のPDFが確認できない場合、正しく連携できていない可能性があります。けいやくんで該当の書面のプレビュー画面右下のメディカルフォースのアイコンをクリックし「契約書送信」をクリックすると改めてメディカルフォースに書面を連携することができます。メディカルフォースのアイコンは書面の連携に失敗している場合のみ表示されます。「同意の取消」情報が連携されていない場合も同様に該当書面のプレビューから、メディカルフォースのアイコンをクリックすると「同意取消送信」が表示されるのでクリックして連携してください。メディカルフォースに連携されているPDFの状態が「同意取...
2024.08.06 06:52Q-0054K 信販連携とは何ですか?信販会社様のwebクレジットお申し込みと連携してご利用いただけます。けいやくんにご登録いただきました内容が自動でクレジットお申し込み画面に反映されるため、お客様のお名前やご住所、金額などのご契約内容を都度入力する手間がございません。現在は以下の信販会社様と連携してご利用いただけます。連携先信販会社(五十音順・敬称略)・株式会社エクセル・AGペイメントサービス株式会社・株式会社SPサービス・株式会社エヌ・シー・ビー・九州日本信販株式会社・株式会社ダブルラック・株式会社トリプルクラウン・株式会社トワライズ・株式会社日専連ベネフル・株式会社日本プラム・Nexus Card株式会社・フレックス株式会社・フレンドトラスト株式会社・ヤマトクレジットファイナンス株式...
2024.08.06 06:43フレンドトラスト株式会社との連携を開始しました!フレンドトラスト株式会社との連携を開始しました!フレンドトラスト株式会社のweb申込サービスを利用する際にけいやくんを用いて締結した契約内容、お客様情報を入力する手間とミスがなくなります。ご利用にはフレンドトラスト株式会社への連携お申込みが必要となります。開始に伴い、支払い方法マスタに・フレンドトラスト(分割)・フレンドトラスト(ボーナス併用) が「使用しない」の状態で追加されています。連携機能をご利用の前に設定が必要です。設定方法:Q-0073K「使用しない」になっているマスタを利用したいけいやくんをもっと便利にご利用いただくため、連携先は今後随時追加してまいります。ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。【参考QA】Q-0039K 信販連携...